Six Sigma

Vrei sa ai rezultate mai bune in afaceri? Atunci studiaza conceptul Six Sigma.

Six Sigma – utilizeaza in componenta numelui litera greceasca (Sigma) care este utilizata de matematicieni (litera mare) pentru a indica sume, iar ca litera mica este utilizata in statistica pentru a exprima deviatiile (de exemplu intr-o clasa in care 30 de elevi iau intre 8 si 9 la examen, avem o deviatie foarte mica). Se spune ca afacerile mici opereaza la nivel 2 si 3 Sigma. Asta inseamna intre 66.800 si 308.500 de defecte la 1 milion de operatii. Cei care opereaza la nivel 6 Sigma au o rata de numai 3.4 defecte la 1 milion de operatii. Six Sigma este un mod intelligent de ati conduce afacerea sau departamentul prin aplicarea unor strategii si tehnici pentru imbunatatirea tuturor proceselor. Six Sigma pune clientul pe primul plan, luand decizii doar pe baza unor date si factori bine determinati. Six Sigma are ca target 3 domenii principale:
- Imbunatatirea satisfactiei clientilor
- Reducerea duratei ciclului unui proces
- Reducerea numarului de defecte

Vei utiliza in afacerea ta sistemul de management Six Sigma? Despre Six Sigma, hrp si toate informatiile din domeniu acceseaza link-ul pus la dispozitie.